De confrontatie met de gerechtelijke wereld en die van de gevangenis kan een aanvraag voor psychologische hulp laten oprijzen.
Elke gedetineerde, ex-gedetineerde en zijn naasten kunnen zich wenden tot het WSW voor een psychologische opvolging.
Dit geldt ook voor de geïnterneerden die van de Commissie ter Bescherming van de Maatschappij afhangen.
De gesprekken vinden plaats in de gevangenis of op het bureau.
In dit laatste geval gaat het over personen in voorwaardelijke invrijheidstelling, onder elektronisch toezich, in beperkte detentie, in penitentiair verlof, in uigangspermissie of definitief vrijgesteld.